*以上价格包含进口关税以及增值税、琴箱、保险费、国际国内运费。
　　成交价格以定琴者支付定金当天的价格为准（日期根据汇款邮戳）。定金总琴款的30%，如有定做左手琴或者在标准基础上作重大改变的，定金为总金额的60%。支付定金后定琴者将收到收据。
　　等待周期：查询>>>
　　本代理不替定购者代垫购琴款，请于交琴前付清所有余款。 如有疑问可以直接支付给制作家本人。
　　购琴者无论何故在支付定金之后取消定购，或者拒不缴交余款（本代理发出书面催款通知书15天内无法缴交余款），按照惯例，定金将不被被代理人退还，相对人自行承担一切违约责任。
　　本人是索斯韦尔吉他在中国的唯一代理，如果非通过本人购买的吉他，本人不承担一切责任和义务。（见注释）

伯恩哈特•克莱斯吉他的保修期限为一年，以客户实际从运输公司（承运人）处签收吉他的日期次日凌晨至半年后最后一天的24时止。凡是因为制作工艺问题而引起的吉他质量问题（吉他变形、材料开裂、胶合处开胶等问题）均在保修范围。如果是漆面轻微瑕疵视具体情况与制作家协商维修事宜；凡是因为使用者使用、保养不当或者擅自加工吉他引起的问题不在保修范围内。
超过保修期的制作家提供终生维修，由吉他所有者承担运费和维修费用(包括材料费）。
对于吉他损坏责任的认定，吉他岛保留解释权，如有争议，可提交仲裁机构仲裁。

关于保险：
在运输过程中，本代理均会为吉他保险，经保险公司确认吉他完好无损后才将吉他运送给客户。客户收到吉他后应当面验货，确认货物完好无损后才向承运人签收。如果事后验货发现问题则无法向保险公司索赔。货物一经保险责任即转移到保险公司，如有任何问题请直接向保险公司索赔，本代理也将尽力协助客户与保险公司交涉但是不承担任何责任（吉他制作品质问题除外，参见“保修”事项）。

关于标的物风险转移的有关法律规定（中华人民共和国合同法）：

第一百四十二条 标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第一百四十三条 因买受人的原因致使标的物不能按照约定的期限交付的，买受人应当自违反约定交付之日起承担标的物毁损、灭失的风险。
第一百四十四条 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
第一百四十五条 当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依照本法第一百四十一条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
第一百四十六条 出卖人按照约定或者依照本法第一百四十一条第二款第二项的规定将标的物置于交付地点，买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自违反约定之日起由买受人承担。
第一百四十七条 出卖人按照约定未交付有关标的物的单证和资料的，不影响标的物毁损、灭失风险的转移。

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对以上事项如有不明之处请来信查询：guitarisland@hotmail.com 或者 ptfang@21cn.com ；如在两天之内没有收到本单位回信则说明信件可能未能正常投送到上述信箱。请通过其他方式联系，以下为备用联系方式：
1， 电话联系：013806000569 （下午6:00之后）
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